Soitonsiirto: näin ohjaat puhelut toiseen numeroon

Soitonsiirto ohjaa puhelimeesi tulevat puhelut toiseen numeroon. Sen saa käyttöön ja pois yhdellä näppäilykoodilla, ja koodit toimivat samoin kaikilla suomalaisilla operaattoreilla.

Näin otat soitonsiirron käyttöön

Näppäile puhelimeesi haluamasi koodi, korvaa numero kohdesumerolla ja paina soittonäppäintä. Siirto on heti voimassa.

Voit yhdistää useita vaihtoehtoja: ohjaa esimerkiksi kaikki puhelut, joihin et vastaa, joita ei tavoiteta tai joissa linja on varattu. Näppäile vain kunkin vaihtoehdon koodi erikseen.

Siirrä kaikki puhelut heti

Kaikki puhelut siirtyvät suoraan.

**21*numero#

Siirrä, jos et vastaa

Siirtyy, jos et vastaa noin 30 sekunnissa.

**61*numero#

Siirrä, jos puhelinta ei tavoiteta

Siirtyy, jos puhelin on suljettu tai verkon ulkopuolella.

**62*numero#

Siirrä, jos linja on varattu

Siirtyy, kun puhelimesi on varattu.

**67*numero#

Näin poistat soitonsiirron

Poista yksittäinen siirto sen omalla koodilla tai kaikki siirrot kerralla.

Poista kaikkien puheluiden siirto

##21#

Poista vastaamattomien siirto

##61#

Poista tavoittamattomien siirto

##62#

Poista varattu-siirto

##67#

Poista kaikki siirrot kerralla

##002#

Hyvä tietää

  • Koodit toimivat samoin kaikilla suomalaisilla operaattoreilla (Telia, Elisa, DNA, Moi ja muut).
  • Oma numerosi säilyy ennallaan — soittajat soittavat sinulle samaan numeroon kuin ennenkin.
  • Vain puhelut siirtyvät. Tekstiviestit ja WhatsApp-viestit tulevat edelleen suoraan sinulle.
  • Operaattori voi veloittaa siirretystä puhelusta normaalin puheluhinnan mukaan.

Soitonsiirto tekoälyvastaajalle

Soitonsiirrolla voit ohjata puhelut myös tekoälyvastaajalle. Tuttu vastaa silloin puolestasi yrityksesi tiedoilla, ottaa viestit vastaan ja lähettää sinulle tekstiviestin jokaisesta puhelusta. Pidät nykyisen numerosi — ohjaat vain puhelut Tuttu-numeroon yllä olevilla koodeilla.

Usein kysyttyä

Mihin numeroon puhelut kannattaa ohjata?

Mihin tahansa numeroon, johon haluat puhelut: kollegalle, toiseen omaan numeroosi tai tekoälyvastaajalle. Korvaa koodissa sana numero kohdenumerolla.

Näkyykö soittajalle, että puhelu on siirretty?

Ei erikseen. Soittaja soittaa numeroosi normaalisti, ja puhelu yhdistyy siirron kohteeseen.

Voinko siirtää vain osan puheluista?

Kyllä. Käytä koodia **61*, **62* tai **67*, jolloin vain vastaamattomat, tavoittamattomat tai varattu-tilanteen puhelut siirtyvät. Kaikki puhelut siirtyvät koodilla **21*.

Kaikki ohjeet

Anna Tutun vastata puolestasi

Ohjaa puhelut tekoälyvastaajalle. Tilin luonti ja koesoitto ovat ilmaisia.

Soita demonumeroon+358 45 49 1234 8

Demonumeron takana on normaali asiakastili, jolle on syötetty ainoastaan business.tuttu.ai-verkkosivun osoite.

Aloita ilmaiseksi