En telefonsvarer som snakker, ikke bare tar opp
En AI-telefonsvarer er en tjeneste som svarer på bedriftens telefon og snakker med den som ringer med naturlig tale. En tradisjonell telefonsvarer ber om en beskjed, og de fleste som ringer legger på. En AI-telefonsvarer svarer derimot på spørsmålene med en gang: den forteller om åpningstider, priser, tjenester og adresse med de opplysningene bedriften har gitt den.
Når den som ringer vil legge igjen en beskjed eller be om å bli ringt opp, registrerer AI-telefonsvareren saken og sender eieren en SMS rett etter samtalen. På sitt beste bestiller den også timen rett i bedriftens kalender allerede under samtalen.
Hva kan en AI-telefonsvarer?
- Svarer på hver samtale umiddelbart, døgnet rundt, også på helligdager og i ferier.
- Forteller den som ringer om tjenester, priser, åpningstider og adresse med bedriftens egne opplysninger.
- Tar imot beskjeder og sender dem til eieren som SMS.
- Registrerer forespørsler om tilbakeringing med kontaktopplysninger.
- Bestiller timer rett i kalenderen, også i Google Kalender, når booking er slått på.
- Betjener innringere på flere språk, for eksempel finsk, svensk og engelsk.
- Lagrer en utskrift av hver samtale som du kan lese i etterkant.
AI-telefonsvarer eller tradisjonell telefonsvarer?
Forskjellen viser seg i resultatet. Få legger igjen beskjed på en vanlig telefonsvarer: den som ringer legger på og velger neste bedrift i søkeresultatene. En AI-telefonsvarer betjener innringeren med en gang, slik at kunden får svaret sitt og bedriften beholder kunden. Sammenlignet med en menneskelig svartjeneste koster en AI en brøkdel, prisen vokser ikke med samtalevolumet på samme måte, og den kjenner bedriftens opplysninger bedre enn en ekstern svarer.
Forstår en AI-telefonsvarer finsk?
Ja. Moderne talemodeller håndterer finsk flytende, og Tuttu er for eksempel en finsk AI-telefonsvarer: utviklet av et finsk selskap for finske småbedrifter, og den betjener innringere på finsk og sju andre språk. Bedriften velger selv hvilke språk som er aktive.
Hva koster en AI-telefonsvarer?
Business Tuttu koster 59 € / mnd (mva. 0 %), og prisen inkluderer 150 samtaleminutter per måned og timebestilling uten ekstra kostnad. Det er ingen oppstartsavgift eller bindingstid, og du kan kjøpe ekstra minutter ved behov. Til sammenligning: menneskelige svartjenester tar vanligvis betalt per samtale eller per minutt i tillegg til en månedsavgift.
Slik tar du i bruk en AI-telefonsvarer
Oppsettet tar omtrent et kvarter og krever verken nytt utstyr eller nytt abonnement. Opprett en konto, legg inn bedriftsopplysningene dine eller oppgi nettadressen din, prøv din egen svarer med en gratis testsamtale, og viderekoble til slutt samtalene til Tuttu ved å taste **21*nummer#. Du beholder nummeret du har, og viderekoblingen kan fjernes når som helst med koden ##21#.
