Ofte stillede spørgsmål
Svar på de mest almindelige spørgsmål. Hvis du ikke finder dit, så ring til demoen eller skriv til [email protected].
Skal jeg bruge et nyt abonnement eller udstyr?
Nej. Du beholder dit nuværende nummer og abonnement. Du viderestiller blot opkald til dit Tuttu-nummer med en tastekode på din telefon (**21*nummer#), og viderestillingen kan fjernes når som helst med ##21#.
Hvad hører min kunde, når Tuttu svarer?
Opkaldet begynder med en kort identifikationstone, hvorefter Tuttu præsenterer sig som din virksomheds assistent. Den, der ringer, ved altid, at der ikke er et menneske på linjen. Derefter betjener Tuttu som normalt: svarer på spørgsmål, tager en besked eller registrerer en anmodning om opkald.
Hvordan ved Tuttu, hvad den skal svare?
Du fortæller den det. Du udfylder din virksomheds oplysninger i kontrolpanelet (ydelser, priser, åbningstider og ofte stillede spørgsmål), og Tuttu svarer udelukkende ud fra dem.
Hvad hvis Tuttu ikke kan svare på noget?
Den siger det direkte i stedet for at finde på et svar. Tuttu tager en besked, og du får den med det samme som en sms, så du selv kan tage dig af det.
Kan jeg se, hvad der blev sagt under opkaldene?
Ja. Hvert opkald og hver besked efterlader en udskrift i dit kontrolpanel, og du får en sms for hver besked og hver anmodning om opkald.
Betjener Tuttu på andre sprog?
Ja. Ud over finsk betjener Tuttu blandt andet på engelsk. Du vælger selv, hvilke sprog din receptionist betjener på.
Kan Tuttu booke tider i min kalender?
Ikke endnu. Kalenderbookinger er under udvikling. Lige nu registrerer Tuttu et bookingønske som en besked eller en anmodning om opkald, og du bekræfter tiden med kunden.
Hvad koster tjenesten?
59 € om måneden (moms 0 %). Prisen inkluderer 150 opkaldsminutter om måneden, og du beholder dit nuværende nummer. Ingen oprettelsesgebyr og ingen bindingsperiode.
Hvad sker der, når månedens minutter er brugt op?
AI-sekretæren svarer ikke længere, og opkald viderestilles til dig som normalt. Minutterne nulstilles ved månedsskiftet.
Hvor hurtigt er tjenesten klar til brug?
På omkring et kvarter. Opret en konto, udfyld oplysningerne, test med et testopkald og abonnér. Du får nummeret med det samme, og viderestilling af opkald er én tastekode.
Hvordan håndteres oplysninger om dem, der ringer?
Opkald håndteres fortroligt og gemmes som udskrifter i dit kontrolpanel. Den, der ringer, får altid at vide, at det er en assistent, der svarer.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Fra dit kontrolpanels indstillinger, når som helst. Tjenesten og dit nummer forbliver aktive til udgangen af den betalte periode.
Er der stadig noget, du tænker over?
Ring til demonummeret og spørg Tuttu selv, eller start en gratis prøve, det koster ingenting.
Bag demolinjen ligger en helt almindelig kundekonto, der kun er sat op med webadressen business.tuttu.ai.
Scan med din telefonRing til demonummeret+358 45 49 1234 8Bag demolinjen ligger en helt almindelig kundekonto, der kun er sat op med webadressen business.tuttu.ai.Kom i gang gratis