Traditionel telefonsvarer: billig, men kunderne siver ud
Operatørens telefonsvarer koster næsten ingenting, men den giver også meget lidt: de fleste kunder lægger ikke en besked, men lægger på og ringer til en konkurrent. Telefonsvareren kan ikke fortælle om priser eller åbningstider, indsamler ikke kontaktoplysninger og booker ikke tider. Du skal også huske at lytte til beskederne.
Menneskelig svarservice: god kvalitet, høj pris
Med en traditionel svarservice besvarer en person din virksomheds opkald. Serviceniveauet er godt, men prisen stiger hurtigt: ud over et månedsgebyr betaler du typisk per opkald eller per minut, så omkostningen vokser direkte med opkaldsmængden. En ekstern svarer kender normalt heller ikke dine ydelser og priser, så mere komplicerede spørgsmål ender stadig hos dig som anmodninger om opkald.
AI-sekretær: svarer altid og kender din virksomhed
En AI-sekretær svarer på hvert opkald med det samme, døgnet rundt, og fortæller kunder om dine ydelser, priser og åbningstider med dine egne oplysninger. Den tager beskeder, registrerer anmodninger om opkald og sender dig en sms om hvert opkald. Hvis du ønsker det, booker den også aftaler direkte i din kalender. Den faste månedspris vokser ikke med opkaldsmængden: 59 € / md. inkluderer 150 opkaldsminutter, og du kan købe ekstra minutter ved behov.
Sammenligningen kort fortalt
- Traditionel telefonsvarer: næsten gratis, men de fleste lægger ikke en besked og ringer ikke tilbage.
- Svarservice: et menneske svarer, men omkostningen vokser med opkaldsmængden, og svareren kender ikke din virksomhed.
- AI-sekretær: svarer altid, kender dine ydelser og priser, registrerer beskeder og booker tider — til en fast månedspris.
Sådan sætter du en AI-sekretær op
Opsætningen tager omkring 15 minutter: opret en konto, tilføj dine virksomhedsoplysninger eller angiv din webadresse, prøv et testopkald og viderestil dine opkald til Tuttu ved at taste **21*ditnummer#. Du beholder dit nuværende nummer og abonnement, og du kan fjerne viderestillingen når som helst.
