Nii Tuttu toimib
Tuttu on sinu ettevõtte sekretär: ta vastab telefonile sinu teabega ja sinu ettevõtte nimel ning teatab sulle kohe, kes helistas ja mis asi oli.
Kasutuselevõtt
- 01
Loo konto
Vajad vaid e-posti aadressi ja oma ettevõtte nime.
- 02
Räägi Tuttule oma ettevõttest
Anna oma ettevõtte veebiaadress, nii võtab Tuttu sealt teabe valmis: teenused, hinnad, lahtiolekuajad ja aadressi. Saad teavet ise üle vaadata ja täiendada: mida rohkem Tuttu teab, seda paremini ta teenindab. Tuttu vastab ainult selle teabega.
- 03
Kinnita oma number ja tee testkõne
Kinnita oma telefoninumber tekstisõnumi koodiga ja helista prooviliinile. Kuuled oma sekretäri töös ning saad teavet timmida, enne kui midagi maksad.
- 04
Telli
Tellimus maksab 59 € kuus ja arveldatakse kaardiga. Kohe pärast tellimist saad Tuttu-numbri, kuhu oma kõned suunata.
- 05
Suuna oma kõned Tuttule
Säilitad oma praeguse numbri ja liitumise.
Kõnede suunamine
Vali endale sobiv viis, vali kood oma telefonil ja vajuta helistamisnuppu. Suunamine kehtib kohe. Saad ka mitut varianti kombineerida: suuna Tuttule näiteks kõik kõned, millele sa ei vasta, mis sind ei taba või mis tulevad ajal, kui sinu liin on hõivatud. Vali lihtsalt iga variandi kood eraldi.
Kohene suunamine
Kõned lähevad otse Tuttule.
**21*Tuttu-number#Suuna, kui ei vastata
Kõned suunatakse, kui sa ei vasta 30 sekundi jooksul.
**61*Tuttu-number#Suuna, kui ei ole tabatav
Kõned suunatakse kohe, kui telefon ei ole kättesaadav (nt välja lülitatud või levist väljas).
**62*Tuttu-number#Suuna, kui hõivatud
Kõned suunatakse, kui sinu telefon on hõivatud.
**67*Tuttu-number#Eemalda suunamine, valides ##21#, ##61#, ##62# või ##67#, või kõik korraga koodiga ##002#.
Koodid toimivad kõigi Soome operaatorite juures. Sinu number jääb samaks ja sinu kliendid helistavad sulle samale numbrile nagu varemgi.
Operaatoripõhised kõnesuunamise juhendid: Telia · Elisa · DNA (PDF, lk 12)
Moi liitumise puhul toimib kõnesuunamine samade koodidega nagu teistel operaatoritel.
Tuttule lähevad ainult kõned. Tekstisõnumid ja WhatsAppi sõnumid tulevad otse sinule. Kõned sinu ja kliendi vahel jäävad privaatseks: teenus ei kuule otse ühendatud kõnede sisu.
Mis kõne ajal toimub
- 01
Lühike tunnusheli annab helistajale teada, et vastab assistent.
- 02
Tuttu tutvustab end sinu ettevõtte nimel ja küsib, kuidas saab aidata.
- 03
Tuttu vastab küsimustele sinu teadmuspanga põhjal: lahtiolekuajad, hinnad, teenused, juhised.
- 04
Kui asi vajab sind, võtab Tuttu sõnumi vastu või salvestab tagasihelistamise soovi. Helistaja kinnitab selle, vajutades enne salvestamist nuppu 1.
- 05
Saad kohe tekstisõnumi: kes helistas, mis asi oli ja millisele numbrile tagasi helistada.
Kui helistaja number suunatud kõnes ei välju, palub Tuttu helistajal sisestada kontaktnumbri telefoni klahvistikul.
Kui Tuttu ei tea, ei mõtle ta midagi välja
Tuttu vastab ainult sinu antud teabega. Kui vastust teadmuspangast ei leidu, ütleb Tuttu seda otse ja võtab sõnumi vastu, et saaksid asja ise lahendada. Igast vestlusest jääb sinu halduspaneeli väljakirjutus.
Proovi oma sekretäri tasuta
Konto loomine ja testkõne ei maksa midagi. Maksad alles siis, kui võtad teenuse kasutusele.
Demonumbri taga on tavaline kliendikonto, millele on sisestatud ainult veebiaadress business.tuttu.ai.