Perinteinen puhelinvastaaja: halpa mutta vuotaa asiakkaita
Operaattorin vastaaja ei maksa juuri mitään, mutta se myös tuottaa vähän: suurin osa soittajista ei jätä viestiä, vaan katkaisee puhelun ja soittaa kilpailijalle. Vastaaja ei osaa kertoa hinnoista tai aukioloajoista, ei kirjaa yhteystietoja eikä varaa aikoja. Viestit pitää lisäksi muistaa kuunnella.
Vastauspalvelu ihmisvoimin: laadukas mutta kallis
Perinteisessä vastauspalvelussa ihminen vastaa yrityksesi puheluihin. Palvelutaso on hyvä, mutta hinta nousee nopeasti: tyypillisesti maksat kuukausimaksun lisäksi jokaisesta puhelusta tai minuutista, ja kustannus kasvaa suoraan puhelumäärän mukana. Ulkopuolinen vastaaja ei myöskään yleensä tunne palveluitasi ja hintojasi, joten monimutkaisemmat kysymykset päätyvät silti sinulle soittopyyntönä.
Tekoälysihteeri: vastaa aina ja tuntee yrityksesi
Tekoälysihteeri vastaa jokaiseen puheluun heti, vuorokauden ympäri, ja kertoo soittajalle palveluistasi, hinnoistasi ja aukioloajoistasi omilla tiedoillasi. Se ottaa viestit, kirjaa soittopyynnöt ja lähettää sinulle tekstiviestin jokaisesta puhelusta. Halutessasi se myös varaa ajat suoraan kalenteriisi. Kiinteä kuukausihinta ei kasva puhelumäärän mukana: 59 € / kk sisältää 150 puheluminuuttia, ja lisäminuutteja voi ostaa tarvittaessa.
Vertailu lyhyesti
- Perinteinen vastaaja: lähes ilmainen, mutta useimmat soittajat eivät jätä viestiä eivätkä asioi uudelleen.
- Vastauspalvelu: ihminen vastaa, mutta hinta kasvaa puhelumäärän mukana eikä vastaaja tunne yritystäsi.
- Tekoälysihteeri: vastaa aina, tuntee palvelusi ja hintasi, kirjaa viestit ja varaa ajat — kiinteällä kuukausihinnalla.
Näin otat tekoälysihteerin käyttöön
Käyttöönotto vie noin vartin: luo tili, kerro yrityksesi tiedot tai anna verkkosivusi osoite, kokeile koesoitolla ja ohjaa puhelut Tutulle näppäilemällä **21*numerosi#. Pidät nykyisen numerosi ja liittymäsi, ja soitonsiirron voi poistaa milloin tahansa.
